Para la prensa especializada en ciencia y tecnología la irrupción de la inteligencia artificial (IA) generativa a través de ‘chatbots’ como ChatGPT Supone uno de los científicos más avances revolucionarios de las últimas décadas. Y no es para menos.
(Lea aquí: La visión de Bill Gates sobre la IA como segunda revolución tecnológica)
En la final de 2022, la empresa OpenIA, encargada de su desarrollo, lanzó ChatGPT de forma gratuita al público masivo. Aunque ya hay también una versión potenciada de pago. A partir de entonces, la popularidad de esta herramienta ha desaparecido acumulando millones de usuarios en todo el planeta.
(Vea también: ¡Pilas! Con ChatGPT y otras IA, aumentan los riesgos de caer en llamadas millonarias)
Especialmente en el inicio del verano de 2023, los medios de comunicación y las redes sociales se han inundado con cientos de historias de usuarios que cuentan las virtudes de su uso, pero también sus riesgos.
Su éxito -que es temor para otros- se basa en la amplia gama de tareas que puede hacer este tipo de inteligencia artificial en un nivel que raya casi la elocuencia humana.
La irrupción de ChatGPT ha provocado “más entusiasmo en el mundo de la tecnología que cualquier otro avance desde hace varios años
Desde responder correos electrónicos y cualquier tipo de preguntas, hasta escribir poemas y discursos emulando la personalidad de algún gran directo famoso son algunas de las tareas con las cuales los internautas han puesto a prueba a ChatGPT y otras IA que ya debutan en el mercado.
Los ‘chatbot’ pueden escribir líneas de código para software, componer canciones o diseñar presupuestos de viajes; sintetizar textos, responder dilemas filosóficos, escribir ensayos de 100 palabras en pocos segundos o simplemente decir quién es el actual presidente de Colombia.
También es capaz de explicar la teoría de la relatividad o el funcionamiento de la bolsa con palabras que un niño de cinco años puede oír.
Un director ejecutivo de una empresa de desarrollo de software, por ejemplo, contó a través de su cuenta de Twitter que el ‘chatbot’ corrigió una línea de código que estaba mal escrita en su programa. Y, además de escribirla de forma correcta, le explicó qué estaba mal y le enseñó paso a paso qué debía hacer para evitar cometer el mismo error.
A finales de enero, la cadena CNN informó que ChatGPT también había aprobado con resultados aceptables los exámenes de posgrados en dos valoraciones universidades estadounidenses.
Mejor que Los New York Times Contó a mediados de enero que el profesor de filosofía Antony Aumann, de la Universidad del Norte de Michigan, recibió un ensayo que sin duda “era el mejor de su clase”, pero con la sorpresa que un estudiante le había pedido ayuda a ChatGPT para escritor
Para ir tiene un caso local mucho, EL TIEMPO conversó con Federico, un joven emprendedor que tiene una empresa que alquila casas y apartamentos a turistas en el Caribe colombiano.
Entre las tareas más mecánicas de su trabajo se encuentra un corresponsal electrónico con información de servicio para sus clientes y redactar elegantes descripciones y descripciones detalladas de sus alojamientos en una popular plataforma de alquiler de viviendas.
ChatGPT asume desafíos especiales para colegios y universidades, que ya enfrentaron al plagio.
Los ‘chatbots’ se equivocan porque responden “con base en lo que han aprendido, producen texto nuevo por su cuenta (…).
federico vio en ChatGPT una oportunidad de agilizar este proceso mecanico y repetitivo. Con unas pocas instrucciones específicas el bot redacta por él los textos que usa día a día para atender a sus clientes. “Es una preocupación menos y me ahorra tiempo”, dice.
Al igual que estos, hay miles de otros ejemplos de muchas tareas que la gente está descubriendo cada día para hacer más fáciles sus vidas y trabajos.
Estos cuatro casos son tan solo ejemplos de un apasionado debate ético y existencial: ¿las máquinas van a reemplazar el trabajo que hacen los seres humanos o serán una herramienta más que facilitará la vida?
Lo cierto es que su irrupción ha causado “más entusiasmo en el mundo de la tecnología que cualquier otro avant desde hace varios años”, dice el editor adjunto de The Economist, Tom Standage.
Para otros, como el magnate Elon Musk, es mayor pausar por un tiempo estos desarrollos para analizar el eventual impacto sobre las vidas humanas. Musk junto a otros empresarios publicó esta semana un mapa dirigido directamente a los desarrolladores para detener por seis meses el uso de los ‘chatbots’.
Por eso es clave escuchar cómo funciona la herramienta, para qué sirve, cómo lo hace y cuáles son sus principales dilemas.
¿Qué es y cómo se usa?
Aunque ChatGPT es la inteligencia artificial generativa más popular del momento hay que mencionar que existen otros proyectos. Por ejemplo, Bard, que desarrolla Google, o LLaMa, de Meta.
Su funcionamiento es sencillo. Para registrarse, usted debe ingresar a la página OpenIA y crear una cuenta con su correo electrónico. Después de iniciar una sesión, la interfaz aparecerá similar a un chat, como Instagram, Facebook o el antiguo Messenger.
Todas las aplicaciones de la inteligencia artificial trae sin duda dilemas éticos, pero la tecnología debe ser un instrumento creado por el hombre y que debe ser usado al servicio del hombre
Allí usted puede escribir sus preguntas o tareas para el ‘bot’. Por ejemplo: «Explícame como si tuviera cinco años cómo ocurre la fotosíntesis en las plantas”. En pequeños segmentos, el programa comenzará a generar texto explicando o haciendo lo que se le pidió.
Después de que las instrucciones sean más específicas, la herramienta para refinarla será más precisa en su respuesta. ChatGPT, en este caso, consultará la información disponible en la web y generará un mensaje de texto basado en la información que se encuentra en base a datos.
Esto no quiere decir que la maquina se infalible. Ya han quedado registrados muchos casos en los cuales la inteligencia artificial generativa comete errores e imprecisiones y hasta hacer comentarios irrespetuosos, por lo que no se debe confiar ciegamente en lo que dice y la supervisión de un ser humano es fundamental.
Esto responde ChatGPT al pedirle que le explica a un niño de cinco años cómo funciona la fotosíntesis.
Los ‘chatbots’ se equivocan porque responden “con base en lo que han aprendido, producen texto nuevo por su cuenta (…). Es por eso que los ‘chatbots’ pueden darte respuestas diferentes si haces la misma pregunta dos veces”, explica en The New York Times Cade Metz, reportero especializado en asuntos de inteligencia artificial.
¿Por qué causa polémica su uso?
En el mundo laboral y en la academia se ha comenzado a especular sobre en qué trabajos la máquina podría llegar a reemplazar a los seres humanos. La empresa OpenIA reveló de primera mano un documento en el que hace un listado de las profesiones que corren riesgo con esta invención.
Las labores relacionadas con la programación, redacción, la contaduría y matemáticas, por ejemplo, tienen más posibilidades de ser reemplazadas por una IA. Mientras que las habilidades científicas y de pensamiento critique se podrían ver menos afectados.
“Todas las aplicaciones de la inteligencia artificial, como toda tecnología, trae sin duda dilemas éticos, pero la tecnología debe ser un instrumento creado por el hombre y que debe ser usado al servicio del hombre”, explica a este diario Obdulio Velásquez, profesor de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas y rector de la Universidad de La Sabana.
Posada recuerda que a lo largo de la historia los avances científicos han tenido cierta cierta o controversia. “Así ocurrió con la televisión porque se decía que iba a maleducar a los niños. También tengo fotos de archivos de prensa donde profesores universitarios protestaban en Estados Unidos en contra del uso de las calculadoras porque los estudiantes iban a trampas en sus ejercicios”, agrega.
Y aunque la television y las calculadoras ya hacen mas que parte del dia a dia de la gente, para Posada, la “verdadera inteligencia es la que se enfrenta a problemas futuros y contextuales” y, en esencia, que tenga “espíritu crítico”.
Elon Musk y otros empresarios pidieron pausar por algunos meses el desarrollo de la inteligencia artificial generativa.
La “verdadera inteligencia es aquella que afronta problemas futuros y contextuales” y, en esencia, que tenga “espíritu crítico”.
En otras palabras: mucho depende de lo que hagamos con la tecnología y cómo la usemos.
¿Rechazarán los humanos la educación tal como la conocemos y confiarán más en software que pensarán por ellos?
¿En quién se puede confiar para que la IA sea imparcial, precisa y adaptable a diferentes países y culturas?
His algunas de las preguntas que aún están pendientes por resolver en este debate.
Sin embargo, para The New York Times es “demasiado pronto para hacer un recuento o para medir el impacto general en la demanda laboral y la productividad, pero parece claro que la inteligencia artificial afectará el trabajo de manera diferente a las oleadas anteriores de tecnología” .
“La visión positiva de herramientas como ChatGPT es que podrían ser complementos del trabajo humano, en lugar de reutilizaciones”, agrega ese medio.
Una carrera tecnológica en la que hay mucho dinero de por medio
Varias empresas ya están en la carrera por dominar el mercado de la IA, no solo por su potencial tecnológico, sino por las jugosas sumas detrás de los inversionistas.
If va a haber algo más poderoso que nosotros y más inteligente que nosotros, ¿qué significa eso para nosotros?», preguntó. «¿Y nos domina, o la dominamos?
Desde su discreto lanzamiento a fines de noviembre, ChatGPT se ha convertido en una de las aplicaciones de más rápido crecimiento jamás vistas e hizo que Microsoft y Google aceleran proyectos que hasta ahora habían estado celosamente guardados por temores de que la tecnología no estuviera lista para el uso del público.
«Solo 5 días después de su lanzamiento, un millón de usuarios usando ChatGPT -un aumento de 60 años más rápido que Facebook en alcanzar el millón de usuarios-«, dijo Hu.
OpenAI, la empresa creada por ChatGPT, ha sido valorada por Microsoft en unos 30.000 millones de dólares a costa de tanta demanda de alimentos a gran velocidad, dijo Wayne Hu, de SignalFire, firma de capital riesgo.
Además de los fondos de riesgo convencionales, los gigantes de tecnología están al acecho, como Google, qu’acaba de inverter 300 millones de dólares en la compra del 10% de Anthropic y su chatbot Claude.
«De repente, todos los inversionistas están hablando de cómo ChatGPT podría eliminar millones de puestos de trabajo calificados, cambiar radicalmente industrias de billones de dólares y modificar la forma en la que apprendemos, consumimos y tomamos decisiones», acota Hu.
La inteligencia artificial «probablemente está llegando más rápido de lo que podemos procesarla», dijo Sharon Zhou, cofundadora de una empresa de IA.
La tecnología planta una pregunta existencial para la humanidad, dijo Zhou a la AFP. «Si va a haber algo más poderoso que nosotros y más inteligente que nosotros, ¿qué significa eso para nosotros?», preguntó. «¿Y nos domina, o la dominamos?».
Hu opinó que la «fiebre del oro» de ChatGPT ya no podía preceder y expandir mucho más toda la IA generativa porque la tecnología no minimiza la necesidad de un programador de código o un diseñador para ejecutar ideas.
«Es más que la celularidad de la nube, y más en la escala de algo como la Revolución Industrial que cambió el curso de la historia humana», aseguró Hu.
CARLOS JOSÉ REYES GARCÍA
SUBEDITOR INTERNACIONAL
EL TIEMPO
@CarlosJ_Reyes
